DALE UN TOQUE DE ENCANTO Y CREATIVIDAD A TU VIDA
Hola, soy Gabriela, y mi sueño es llenar tu vida de encanto con piezas únicas y especiales.
En Dottie Creative Studio encontrarás una maravillosa variedad de accesorios de crochet, bisutería, papelería, decoraciones y empaques personalizados.
Cada pieza es elaborada cuidadosamente para asegurar su belleza, exclusividad y calidad.
Mis productos no se encuentran en el mercado local, lo que los hace aún más especiales. Cada creación es una pequeña obra de arte, hecha con amor y dedicación, diseñada para añadir ese toque mágico a tu vida.
Gracias por apoyar mi sueño artesanal. ¡Espero que disfrutes explorando Dottie Creative Studio tanto como yo disfruto creando para ti!
¿Qué debes conocer antes de realizar tu pedido?
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Política de pagosEn Dottie Creative Studio, quiero que tu experiencia de compra sea fácil y agradable. A continuación, te detallo las políticas de pago: Métodos de pago aceptados Transferencias bancarias: Puedes realizar pagos directos a mi cuenta bancaria. Los detalles se proporcionarán al confirmar el pedido. PayPal: Puedes realizar pagos de forma rápida y segura. Los detalles se proporcionarán al confirmar el pedido. Pago en efectivo: Disponible solo para recogidas locales o entregas personales. Confirmación del pedido Para confirmar tu pedido, se requiere un anticipo del 50%. El anticipo debe realizarse en un plazo de 24 a 48 horas desde la realización del pedido. El saldo restante debe ser pagado antes del envío o entrega del producto. Este proceso asegura que pueda adquirir los materiales necesarios y comenzar a trabajar en tu pedido sin demoras. Una vez confirmado el pedido, no se realizan cambios ni cancelaciones. Facturación Si necesitas una factura, por favor, solicita una al momento de realizar tu pedido, proporcionando los datos necesarios.
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Política de envíosMétodos de envío Actualmente, realizo envíos únicamente dentro de Honduras. El tiempo de entrega de tu pedido puede variar según la distancia entre mi taller y tu dirección. Tiempo de entrega El tiempo de entrega de tu pedido puede variar según el tipo de producto y la cantidad solicitada. Pedidos personalizados: Los artículos personalizados pueden requerir un tiempo de procesamiento adicional. Me aseguraré de mantenerte informada sobre el progreso de tu pedido. Productos listos para enviar: Los productos que ya están disponibles en stock se procesarán y enviarán más rápidamente.
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Política de devoluciones y reembolsosDebido a la naturaleza personalizada de los productos, no se aceptan cambios, devoluciones ni reembolsos. Te invito a revisar cuidadosamente los detalles y especificaciones de cada producto antes de confirmar tu pedido para asegurarte de que estás completamente satisfecha con tu elección. Si tienes alguna duda antes de realizar tu compra, no dudes en contactarme.
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Política de atención al clienteHorario de atención Estoy aquí para ayudarte de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 3:00 p. m. Durante estos horarios, estaré disponible para responder tus consultas, asistir con problemas y ayudarte en todo lo que necesites. Contacto Puedes comunicarte conmigo a través del correo: ayuda@dottiecreativestudio.com o el chat disponible en el sitio web. Responderé a tus mensajes tan pronto como me sea posible dentro del horario de atención. Respuestas fuera del horario Si me contactas fuera del horario de atención, me aseguraré de responderte entre uno y dos días hábiles.
Te invito a leer las políticas para que estés completamente informada.
Aquí encontrarás detalles importantes sobre pagos, devoluciones y envíos.
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